L'actualité décryptée par nos experts

La crise sanitaire et économique engendrée par le Covid-19 a bouleversé certains aspects de la relation client et de l’expérience client. Elle a impliqué des transformations, des changements dont certains structurels.

Entre 2012 et 2014, le nombre de procédures de sauvegarde ainsi que de défaillances (ouvertures de redressement judiciaire et de liquidation judiciaire directe) n'a cessé de croître. Puis, à partir de 2016, la tendance s'est inversée avec une diminution du nombre de procédures pour les deux catégories d'année en année, pour aboutir à la baisse historique mais artificielle de 2020-2021.

La RSE – Responsabilité Sociétale des Entreprises - est un engagement plus ou moins volontaire puisque certaines entreprises sont soumises à des règlementations sur tout ou partie du sujet. Quand on parle de RSE, il s’agit de la mise en pratique du développement durable par les entreprises qui vont chercher à avoir un impact positif sur la société, à respecter l’environnement tout en étant économiquement viable.

L’impact de la crise sanitaire sur notre économie est indéniable et ses conséquences toujours plus notables. Zoom sur les principales raisons qui expliquent la reprise progressive de l'économie.

Pour ce nouvel épisode du podcast Ellisphere, nous revenons avec nos invités sur la place des femmes en entreprise. Bonne écoute !

Pour ce nouveau numéro du podcast Ellisphere, nous abordons avec nos invités sur le sujet de la RSE. Bonne écoute !

Nicolas Vacheret, Chargé de partenariats éditeurs intégrateurs chez Ellisphere, nous explique les enjeux du CRM dans les entreprises.

Les attaques informatiques ne cessent de se multiplier dans le contexte de la crise sanitaire. Ces cyberattaques touchent autant les particuliers que les entreprises et les administrations. Zoom sur un phénomène qui ne cesse de s'amplifier.

Comme déjà évoqué, savoir recouvrer ses créances est un acte essentiel dans une entreprise afin de sauvegarder sa trésorerie et préserver ses marges.